Tem dúvidas para realizar a sua compra? Nós vamos te ajudar!

Para começar, é necessário realizar o login no site clicando em "Área do cliente" no canto superior direito da página. Você será encaminhado para o ambiente de acesso onde deverá informar seu usuário e senha. Se esta for a sua primeira compra, é necessário realizar o cadastro antes de efetuar o pedido, clicando em "contato". Na página "entre em contato" será necessário fornecer algumas informações de pré cadastro: Razão Social, CNPJ, telefone, e-mail e nome do responsável pela empresa. Atenção, se você não possui CNPJ, mas trabalha com revenda de livros, deverá enviar uma mensagem via Whatsapp para o número (41)99947-4748 ou ligar para o número (41)3330-8400 a fim de solicitar a liberação do cadastro. Em seguida, nossa equipe entrará em contato para confirmar algumas informações e liberar o acesso de seu usuário aos preços de atacado. Para os clientes que já estão cadastrados, os preços para compras em atacado ficam disponíveis assim que o login é realizado.

Já é nosso cliente? Agora é hora de realizar o pedido!

Localize o produto usando o campo de pesquisa que fica no início da página. Digite a informação de interesse (autor, editora, título, ISBN, etc.) e pressione a tecla enter ou clique na lupa para buscar. O site apresentará a relação dos livros compatíveis à sua pesquisa. Além disso, o portfólio do nosso site é dividido em categorias que te ajudam na busca por títulos de um tema específico. Após clicar em uma categoria principal você poderá filtrar a pesquisa por subcategorias, marcas e preços, bem como ordenar os resultados apresentados por nome, valor e relevância. 

Você pode colocar seus produtos no carrinho diretamente pelo botão "comprar" que está localizado abaixo da foto do livro. O sistema abrirá um aviso para confirmar que o produto já foi adicionado e você poderá clicar no ícone de carrinho no início da página para concluir a compra ou continuar escolhendo mais itens. Se você já possui as informações do produto, outra forma de adicionar o seu pedido é pela página do carrinho, onde encontra-se disponível um campo para carregar um arquivo que deve estar em formato Excel 97/2003(.xls), contendo duas colunas, uma com o código ISBN 13 e outra com a quantidade desejada do produto. Na hora de salvar o arquivo, você pode escolher o tipo "pasta de trabalho do excel 97-2003". Agora, basta clicar no botão "escolher arquivo", localizar o documento salvo em seu dispositivo móvel ou computador e depois clicar no botão "enviar excel". Por fim, você deve clicar no botão "incluir pedido", selecionar a forma de entrega e pagamento e clicar em "finalizar pedido".  

Prontinho! Agora é só aguardar a separação do seu material. E fique tranquilo(a), pois nossa equipe estará disponível para esclarecer qualquer dúvida.